MUX Health GmbH
AGB

für Nutzer von Angeboten der MUX Health GmbH:

1. Gegenstand und Anwendungsbereich

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Bestimmungen“ genannt) beziehen sich auf das gesamte Leistungsangebot (im Folgenden auch „MUX Health GmbH-Angebote“ genannt) des Anbieters sowie die vertragliche Beziehung zwischen Ihnen (im Folgenden auch „Kunde“) und uns (im Folgenden auch „MUX Health GmbH“ genannt) im Folgenden gemeinsam „Parteien“ genannt.

(2) Die MUX Health GmbH-Angebote richten sich an alle Interessierte, die Ihrer Gesundheit etwas Gutes tun möchten oder im Rahmen Ihrer gewerblichen bzw. freiberuflichen Tätigkeit auf das Leistungsangebot von MUX Health GmbH zugreifen möchten.

(3) Soweit der Kunde nicht volljährig ist oder aus anderen Gründen in geschäftlichen Angelegenheiten durch einen Dritten vertreten werden muss, so ist eine Inanspruchnahme der MUX Health GmbH-Angebote nur zulässig, wenn die vorherige Zustimmung (Einwilligung) der vertretungsberechtigten Person eingeholt wurde.

(4) Als rechtliche Grundlage für den Abschluss des Vertrages zwischen den Parteien sowie für alle gegenseitigen Ansprüche, die unmittelbar aus der zwischen den Parteien geschlossenen Vertrag resultieren oder mit dieser in Zusammenhang stehen, gelten ausschließlich die vorliegenden Bestimmungen.

(5) Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir hiervon abweichende Bedingungen grundsätzlich nicht akzeptieren, außer wir stimmen diesen ausdrücklich in Textform (z.B. per Brief oder E-Mail) zu.

(6) Die jeweils aktuelle Fassung der derzeit gültigen Bestimmungen kann jederzeit unter https://www.mux.health/agb abgerufen und heruntergeladen werden.

(7) Sollte ein im Rahmen dieser Bestimmungen verwendeter Begriff unklar sein oder sollten Fragen zu einzelnen Regelungen der vorliegenden Bestimmungen bestehen, können diese jederzeit per E-Mail unter info@mux.health an den Anbieter gerichtet werden.

(8) Wir behalten uns das Recht vor, unser Leistungsangebot jederzeit mit Wirkung für die Zukunft anzupassen und auf die Bedürfnisse unserer Kunden hin zu optimieren. Der dauerhafte Bestand bestimmter Angebote kann daher nicht von uns garantiert werden.

(9) Anbieter der MUX Health GmbH-Angebote ist

MUX Health GmbH

Enzianstrasse 4A, 82319 Starnberg, Deutschland

HRB 265299 (Amtsgericht München),

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.): DE343731636,

alleinvertretungsberechtigter Geschäftsführer: Dr. Christian-Rolf Becker.

Kontaktmöglichkeiten

E-Mail: info@mux.health

Phone: +49 (0) 8151 99 69 500

2. Was ist MUX Health (Medical United Xperts)

(1) MUX Health GmbH unterstützt Menschen mit komplexen Gesundheitsanliegen,  ein Leben voller Gesundheit und Lebensfreude zu führen.

(2) Unser Ziel ist die Durchführung einer umfassenden Analyse des bisher nicht identifizierten Kernproblems, die Definition des individuellen Gesundheitsziels sowie das Einholen und die Moderation von Zweitmeinungen. Der Kunde bekommt durch diese umfassende Analyse Perspektiven aufgezeigt, gezielt neue Wege zur Lösung des eigentlichen Problems und Erreichen des motivierenden Gesundheitsziels zu gehen.

(3) Sie profitieren von unserer strategischen Vorgehensweise gepaart mit Know-how im Bereich Evidenz-basierter Medizin, Natur- und alternativer Heilverfahren, Coaching und digitalen Technologien sowie dem passgenauen, ganzheitlichen Heilungsansatz in Kooperation mit einigen der besten Gesundheitsexperten weltweit, die gut informiert für Sie optimierte Diagnostik- oder Therapieoptionen analysieren.

(4) Hierfür greifen wir auf ein weltweites Expertennetzwerk zurück, das grundverschiedene Perspektiven und Kenntnisse in diversen Gesundheitsbereichen innerhalb und außerhalb der Schulmedizin mitbringt. Diese Expertise wird lokal und/oder digital beim Patienten verfügbar gemacht. Durch den Einsatz von Videokonferenzen mit Experten, können die Fragestellungen in Anwesenheit des Kunden erläutert und kontrovers diskutiert werden. Im Rahmen des angebotenen Faktencheck können die von Experten empfohlenen Maßnahmen auf wissenschaftliche Evidenz überprüft werden. Während des gesamten Prozesses wird der Kunde kontinuierlich menschlich, persönlich begleitet. Damit können Gesundheit und Lebensfreude unserer Kunden optimiert werden.

(5) Unsere Kunden können durch ein kontinuierliches Coaching, Fortbildungen und begleitende Services fortwährend persönlich begleitet werden. Ausgewählte Gesundheitsprodukte weltweiter Experten können online über einen Shop bezogen werden.

(6) Bitte beachten Sie, dass wir ausdrücklich nicht selbst medizinische Leistungen anbieten und diese somit kein Bestandteil unseres Leistungsangebotes sind. Diese Nutzungsbedingungen gelten nur für alle nichtmedizinischen Leistungen der MUX Health GmbH. Für die Durchführung der von Ihnen gewünschten medizinischen Behandlungen kommt zwischen Ihnen und dem jeweiligen medizinischen Leistungserbringer ein eigener Vertrag zustande. MUX Health GmbH ist insoweit im Rahmen dieser Behandlungsverträge kein Vertragspartner. Die Beratung von MUX Health GmbH kann in keinem Fall einen Arztbesuch ersetzen. Aus diesem Grund raten wir Ihnen ausdrücklich davon ab, in einem Notfall MUX Health GmbH zu kontaktieren.

3. Leistungsangebote

3.1 MUX Health

(1) Das Ziel von MUX Health ist die umfassende Analyse Ihres Gesundheitszustandes, das Feststellen Ihres individuellen Gesundheitsziels sowie das Herausarbeiten der konkreten Heilungsansetze und Maßnahmen ggf. unter Hinzuziehung entsprechender Experten für die individuelle Diagnose und Behandlung.

(2) Zum Leistungsumfang gehören insbesondere das Angebot von Coaching zur Definition des individuellen Kern-Problems und Gesundheitsziels, die Moderation von Zweitmeinungen im MUX Expertennetzwerk bezüglich der Optionen zur Zielerreichung, die Begleitung durch kontinuierliches Coaching, die Beratung auf Stundenbasis sowie die Fakten-Checks.

(3) Wir bieten unseren Kunden ein umfassendes Beratungsspektrum. Die Beratung wird von internen sowie externen Coaches und Beratern erbracht, dabei wird die vorbereitende Kommunikation mit Ihnen geführt, die individuellen Behandlungsmöglichkeiten durch Recherchen unterstützt und die Outcomes der Anwendungen gemessen und analysiert.  Es werden Expertenkonsultationen via Video oder vor Ort organisiert und durchgeführt. Die Beratung wird auf Stundenbasis oder als Paketpreise angeboten.

(4) Um uns einen Überblick über Ihren aktuellen Gesundheitszustand und den Verlauf zu verschaffen, bieten wir Ihnen ggf. als Einstieg ein ärztliches Eingangsgespräch sowie Gesundheits-Check-ups und mögliche Folgeuntersuchungen durch unsere Kooperationspartner an.

(5) MUX Health GmbH verbindet seine Kunden regional vor Ort und überregional digital mit den passenden (Gesundheit)-Experten aus der ganzen Welt. In einer bei MUX Health durchgeführten Konsultation finden sich digital unterstützt, Experten aus diversen Bereichen innerhalb und außerhalb der Schulmedizin zusammen.

(6) Der hergestellte direkte Kontakt des Kunden mit den Ärzten, Therapeuten oder anderen Anbietern von Gesundheits- oder Therapieleistungen erfolgt im Rahmen des zwischen den Patienten und dem Arzt bzw. anderen Leistungserbringern abgeschlossenen Behandlungs- oder Beratungsvertrages. In diesen Fällen wird MUX Health GmbH ausschließlich unterstützend tätig und tritt nicht als Vertragspartner des Kunden auf. Diese Nutzungsbestimmungen finden auf die bezeichneten Verträge Dritter keine Anwendung.

(7) Im Rahmen unserer Kooperation mit der privatärztlichen Praxis MUX Care werden wir für unsere Kunden auf Wunsch bei der Buchung der ärztlichen Leistungen vor Ort oder über räumliche Distanz zum Beispiel via Fernbehandlung behilflich. Bitte beachten Sie, dass MUX Care nicht der Bestandteil des Unternehmens MUX Health GmbH ist. MUX Care ist eine unabhängige privatärztliche Arztpraxis, die mit uns kooperiert. Bei den von der privatärztlichen Arztpraxis MUX Care angebotenen ärztlichen Leistung handelt es sich um eine selbständige, ärztliche Leistungserbringung durch den jeweiligen Arzt in dessen Verantwortung und auf Grundlage des jeweiligen Behandlungsvertrages mit Ihnen.

(8) Sie als Kunde haben die Möglichkeit (aber nicht die Pflicht) die privatärztlichen Leistungen durch den jeweiligen Kooperationspartner (Leistungserbringer) als Selbstzahler in Anspruch zu nehmen. Wobei wir die Übernahme der Behandlung durch den jeweiligen Berufsträger nicht garantieren können. Für Sie gilt weiterhin die freie Arztwahl.

(9) Bitte beachten Sie, dass wir erhobene Daten (Diagnosen, Anwendungen, Therapien, Begleitungen, Laboruntersuchungen und andere Befunde) zur Erfüllung des jeweiligen Auftrags mit externen Partnern, die mit dem jeweiligen Auftrag betraut sind, ausgetauscht werden. Sie werden im Vorfeld darüber informiert und zur Abgabe der Einwilligung aufgefordert. Weitere Informationen zur Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte können Sie unseren Datenschutzbedingungen entnehmen, die jederzeit unter https://www.mux.health/datenschutz abgerufen, herunterladen und ausgedruckt werden können.

(10) Nach Abschluss der Standard-Services haben Sie die Möglichkeit, eine Lounge-Mitgliedschaft abzuschließen. Der Erwerb einzelner Angebote ist jedoch nicht an die MUX Lounge-Mitgliedschaft gebunden. Das Lounge-Mitgliedschaftsmodell wird in der Angebotsbeschreibung näher konkretisiert. Es gelten die jeweils beschriebenen Laufzeiten und Rahmenbedingungen des Lounge-Modells.

(11) Während der ganzen Lounge-Mitgliedschaft Laufzeit haben Sie die Möglichkeit, die privatärztlichen Leistungen der MUX Care Praxis mit dem optimierten MUX Care-Termin oder ggf. weiterer Kooperationspartner in Anspruch zu nehmen. Ob Sie die privatärztlichen Leistungen in der MUX Care Praxis oder anderer Kooperationspartner in Anspruch nehmen wollen, bleibt Ihnen überlassen. Für die Beratung, Diagnostik und Behandlung in der Praxis wird ein gesonderter Behandlungsvertrag mit der Praxis geschlossen.

(12) Nähere Beschreibung zum MUX Health-Angebot finden Sie unter der jeweiligen Angebotsbeschreibung, auf die hiermit ausdrücklich verwiesen wird.

3.2 MUX Academy

(1) Zu unserem Leistungsportfolio gehören u.a. Seminare, Weiterbildungen und Events zu innovativen Gesundheitsthemen, durchgeführt durch MUX Health sowie ggf. MUX Health-Experten. Das Angebot ist insbesondere für Coaches, Manager, Ärzte, Psychotherapeuten sowie für Privatpersonen geeignet.

(2) Die umfassende Beschreibung des Angebots sowie ggf. die Konkretisierung der jeweiligen Grundlagen und Voraussetzungen für die Ausgabe der Zertifikate finden Sie unter der jeweiligen Angebotsbeschreibung, auf die hiermit ausdrücklich verwiesen wird.

3.3 MUX Shop

(1) Als Kunde des MUX Health GmbH haben Sie die Möglichkeit über unseren Shop ausgewählte Gesundheitsprodukte z.B. weltweiter Experten zu erwerben. Unsere Angaben zu Produkten und Preisen innerhalb jeden Bestellvorganges sind freibleibend und unverbindlich. Es gelten die jeweiligen Inhalte und Bedingungen der konkreten Produktbeschreibung.

(2) Nähere Beschreibung zum MUX Shop-Angebot finden Sie unter der jeweiligen Angebotsbeschreibung.

3.4 MUX Travel

(1) Unser Ziel ist es, die optimalen Bedingungen für Ihre individuelle Behandlungslösung zu schaffen. Daher übernehmen wir für unsere Kunden im Rahmen einer gesonderten Leistung die Planung, Organisation und Durchführung von (internationalen) Gesundheitsreisen bzw. Retreats u.a. unter (ärztlicher) Begleitung. Dabei werden wir vermittelnd tätig. Insbesondere treten wir ausdrücklich nicht als Reiseveranstalter in Sinne von § 651a Abs.1 BGB auf und bei unseren Leistungen im Zusammenhang mit der Gesundheitsreisen handelt es sich um keinen Pauschalreisevertrag in Sinne von § 651a BGB. Die Grundlagen des Angebotes, Voraussetzungen sowie Leistungsrahmen können Sie der Angebotsbeschreibung entnehmen.

(2) Nähere Beschreibung zum MUX Travel-Angebot finden Sie unter der jeweiligen Angebotsbeschreibung, auf die hiermit ausdrücklich verwiesen wird.

4. Leistungsangebot und Vertragsschluss

(1) Das gesamte Leistungsangebot von MUX Health GmbH kann schriftlich, telefonisch oder direkt vor Ort gebucht werden. Kontaktieren Sie uns hierzu unter Angabe Ihres Anliegens bzw. des gewünschten Leistungsangebots und wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

(2) Nachdem Sie uns Ihre Erklärung über Ihren Buchungswunsch zukommen ließen, erhalten Sie von uns in der Regel eine schriftliche Buchungsbestätigung (Post oder E-Mail) mit der näheren Beschreibung der gebuchten Leistung. MUX Health GmbH steht es frei, die jeweilige Buchung des Angebotes ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

(3) Mit dem Erhalt der Buchungsbestätigung kommt zwischen den Parteien eine Vereinbarung nach Maßgabe der vorliegenden Bestimmungen zustande (Zeitpunkt des Vertragsabschlusses).

(4) Werden die Angebote der MUX Health GmbH mit Hilfe einer von uns zur Verfügung gestellten App genutzt, gelten diese Bedingungen entsprechend.

(5) Die MUX Health GmbH sichert den Kunden auch für nichtmedizinische Leistungen die strengen Vorgaben einer ärztlichen Schweigeflicht zu.

5. Zahlungsbedingungen

(1) Unsere Angebote sind entgeltpflichtig und werden nach dem Selbstzahler-Prinzip von Ihnen als Kunde getragen. Die jeweiligen Zahlungsoptionen werden Ihnen im Rahmen des Bestellprozesses angezeigt.

(2) Jedes der Leistungspakete wird direkt nach der jeweiligen Buchung zur Zahlung fällig und kann ggf. nach Ablauf der Widerrufsfrist grundsätzlich nicht zurückgegeben werden.

(3) Je nach dem gebuchten Leistungspaket ist das vorzeitige Beenden des Vertragsverhältnisses unter bestimmten Voraussetzungen möglich. Nähere Informationen hierzu können Sie dem jeweiligen Angebotsbeschreibung entnehmen.

(4) Alle vermittelten Leistungen werden jeweils im Rahmen und auf der Grundlage des von Ihnen mit dem jeweiligen Leistungserbringer geschlossenen Vertrages abgerechnet. Das gilt für sämtliche Leistungen, soweit es sich nicht um unmittelbare Leistungen der MUX Health GmbH oder um ein unverbindliches Gespräch handelt. 

(5) Sofern vorgesehen, erfolgt die Abrechnung für die vermittelten medizinischen Leistungen unmittelbar über MUX Health GmbH. Sie erhalten insoweit keine gesonderte Rechnung vom jeweiligen Leistungserbringer. Hierzu wird die MUX Health GmbH vom jeweiligen Leistungserbringer zur entsprechenden Durchführung der Forderungsabwicklung durch Abtretung berechtigt.

(6) Bitte beachten Sie, dass die medizinischen Leistungen z.B. im Ausland oder außerhalb der notwendigen medizinischen Versorgung möglicherweise nicht von Ihrer gesetzlichen oder privaten Krankenversicherung übernommen werden. Bitte informieren Sie sich ggf. bei Ihrer Krankenversicherung, ob und inwieweit die Kosten übernommen werden. Sie sind unabhängig von einer Erstattung der Krankenversicherung selbst zur Zahlung für die jeweils erbrachten Leistungen verpflichtet (ggf. als sog. Selbstzahler).

6. Widerrufsbelehrung

Sofern Sie Verbraucher in Sinne von § 13 BGB sind, gelten für Sie die nachfolgenden Ausführungen zum Verbraucherwiderrufsrecht.

Bitte beachten Sie, dass gem. § 312g Abs. 2 S. 2 Nr. 3 BGB ein Widerrufsrecht nicht zusteht, wenn die Waren aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind.

Widerrufsrecht:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail, bzw. Anruf) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es auch, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung dieses Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie als Verbraucher dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart, in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistung entspricht. Erfolgte unsere Leistung bisher unentgeltlich, dann haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

Muster-Widerrufsformular:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: _____________ (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung: _______________ (*)

Bestellt am _________________(*)/erhalten am:______________(*):

Name des/der Verbraucher(s)____________________________

Anschrift des/der Verbraucher __________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher __________________________________

(nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum __________________________________

(*) Unzutreffendes streichen

Ihren Widerruf können Sie entweder per Post an

MUX Health GmbH

Enzianstrasse 4A, 82319 Starnberg, Deutschland

oder per E-Mail an info@mux.health schicken oder telefonisch +49 (0) 8151 99 69 500 mitteilen.

7. Geistiges Eigentum

(1) Die MUX Health-Angebote oder digitalen Inhalte enthalten zum Teil urheberrechtlich geschützte Inhalte Dritter (wie Fotografien oder Videos, Seminarunterlagen). Der Anbieter ist berechtigt, diese Inhalte im Rahmen der MUX Health-Angebote und dieser Bestimmungen zur Verfügung zu stellen.

(2) MUX ist eine eingetragene Marke, die nicht ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters in Text- oder Bildform verwendet oder verpfändet werden darf.

8. Pflichten des Kunden

(1) Für eine umfassende Gesundheitszustandsanalyse ist es unerlässlich, dass wir über alle Änderungen Ihres aktuellen Gesundheitszustandes informiert werden. Mit dem Akzeptieren dieser Bedingungen verpflichten Sie sich, uns über alle Veränderungen im Gesundheitspfad/Plan wie z.B. neue Befunde, neue Leistungserbringer, neue Coaches oder Berater zu informieren.

(2) Diese Informationspflicht des Kunden löst keine Verpflichtung von MUX Health aus, insbesondere müssen die neuen Erkenntnisse nicht zwangsläufig bei der Erstellung bzw. Anpassung des individuellen Gesundheitsziels- oder Pfades berücksichtigt werden.

9. Datenschutz

(1) Der Anbieter erhebt und nutzt zur Anbahnung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses mit dem Nutzer personenbezogene Daten i.S.v. Art. 4 Nr. 1 Datenschutz-Grundverordnung.

(2) Einzelheiten über den Umfang und die Verwendung der erhobenen personenbezogenen Daten können unserer Datenschutzerklärung entnommen werden, die jederzeit unter https://www.mux.health/datenschutz abgerufen und heruntergeladen werden kann.

10. Gewährleistungsrechte, Garantien und Verfügbarkeit

(1) Der Anbieter haftet für Sach- und Rechtsmängel ausschließlich nach den hierfür geltenden gesetzlichen Mängelgewährleistungsvorschriften.

(2) Der Anbieter gewährleistet ausdrücklich nicht, dass durch die Nutzung der Angebote der Gesundheitsleistungen durch externe Anbieter tatsächlich eine Verbesserung des Wohlbefindens und des Gesundheitszustandes eintritt. Insbesondere ist diesbezüglich kein konkreter Erfolg geschuldet. Ferner gewährleistet der Anbieter auch nicht, dass die MUX Health GmbH-Angebote bzw. die Gesundheitsleistungen des externen Anbieters den jeweils aktuellsten Forschungsergebnissen und Erkenntnissen entsprechen.

(3) Der Anbieter gibt grundsätzlich keine Garantien ab. Soweit ausnahmsweise Garantien beworben werden, ergeben sich die Einzelheiten hierzu aus den jeweiligen Garantiebedingungen, die dem Kunden vor Vertragsabschluss in Textform zur Verfügung gestellt werden.

(4) Trotz der Bemühungen des Anbieters kann es vorkommen, dass die Verfügbarkeit der Anwendungen und Leistungen nicht durchgehend gewährleistet werden kann, weil das Beheben der Störungen nicht im Einflussbereich des Anbieters liegt.

(5) Gleichermaßen kann der Anbieter keine durchgehende Verfügbarkeit des Online-Angebots gewährleisten, insbesondere hinsichtlich der Zeiten, in denen Wartungsarbeiten an Server und/oder Software vorgenommen werden.

11. Haftung des Anbieters

(1) Die Haftung des Anbieters für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen ist unbeschränkt.

(2) Im Übrigen haftet der Anbieter vollumfänglich für sonstige Schäden, sofern und soweit diese auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen.

(3) Bei fahrlässig verursachten Sach- und Vermögensschäden haften der Anbieter, seine gesetzlichen Vertreter und seine Erfüllungsgehilfen nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (sog. Kardinalspflichten), jedoch der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsabschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schäden.

(4) Wesentliche Vertragspflichten (sog. Kardinalspflichten) sind solche Pflichten, deren Erfüllung den Vertrag prägen und auf die der Vertragspartner vertrauen darf.

(5) Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen.

(6) Insbesondere haftet der Anbieter nicht für die Gesundheitsangebote anderer Anbieter.

(7) Wir schließen ausdrücklich die Haftung für die Schäden aus, die im Zusammenhang mit der Inanspruchnahme der ärztlichen bzw. therapeutischen Behandlung entstanden sind.

(8) Der Anbieter haftet nicht für externe Links und digitale Inhalte von Dritten soweit der Anbieter sich diese Inhalte nicht zu eigen macht. Der Anbieter hat beim Setzen eines externen Links den dahinterstehenden Inhalt geprüft. Eine fortlaufende Überwachung der fremden Informationen wird jedoch nicht durchgeführt. Sobald der Anbieter Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten oder rechtswidrigen Tätigkeiten im Zusammenhang mit externen Links erhält, wird der Anbieter den jeweiligen Link, der auf diese Inhalte verweist, unverzüglich (d.h. ohne schuldhaftes Verzögern) entfernen.

12. Allgemeine Informationspflichten

(1) Der Vertragstext wird, ebenso wie diese AGB, von uns gespeichert und kann Ihnen daher auch zu einem späteren Zeitpunkt nachträglich von uns verfügbar gemacht werden.

(2) Nach geltendem Recht sind wir ferner dazu verpflichtet, Sie als Verbraucher in Sinne von § 13 BGB auf das Bestehen der Streitbeilegungsplattform der EU (sog. OS-Plattform) hinzuweisen. Diese Plattform kann für die Beilegung von Streitigkeiten zwischen Unternehmern und Verbrauchern genutzt werden, ohne dass dafür ein Gericht eingeschaltet werden muss. Für die Einrichtung der OS-Plattform ist die Europäische Kommission zuständig. Sie können die OS-Plattform über den nachfolgenden Link erreichen: https://ec.europa.eu/odr&nbsp.

(3) Wir weisen Sie darauf hin, dass wir nicht dazu verpflichtet und auch nicht dazu bereit sind, an einem solchen Verfahren zur Streitbeilegung teilzunehmen.

13. Schlussbestimmungen

(1) Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist deutsch. Der Anbieter behält sich das Recht vor, künftig auch weitere Vertragssprachen anzubieten. Soweit Ausfertigungen dieser Bestimmungen vom Anbieter in anderen Sprachen angeboten werden, ist die deutsche Ausfertigung dieser Bestimmungen im Fall von Widersprüchen maßgeblich.

(2) Für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit einer auf Grundlage der vorliegenden Bestimmungen geschlossenen Vertrages, ist ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) anwendbar. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

(3) Als Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit einer auf Grundlage der vorliegenden Bestimmungen geschlossenen Vertrages vereinbaren die Parteien den Geschäftssitz des Anbieters.

(4) Der Erfüllungsort für sämtliche vertraglichen Pflichten aus oder im Zusammenhang mit den vorliegenden Bestimmungen ist der Geschäftssitz des Anbieters.

(5) Sollten einzelne Regelungen dieser Bestimmungen unwirksam oder nicht durchsetzbar sein oder werden oder eine Regelungslücke enthalten, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen hiervon unberührt. Die Parteien verpflichten sich stattdessen, anstelle der unwirksamen oder nicht durchsetzbaren Regelung eine wirksame und durchsetzbare Regelung zu treffen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder nicht durchsetzbaren Regelung am nächsten kommt beziehungsweise die Regelungslücke schließt.

(6) Änderungen der vorliegenden Bestimmungen bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Ziffer.

14. Änderungsvorbehalt

(1) Der Anbieter behält sich das Recht vor, die vorliegenden Bestimmungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, um auf Gesetzesänderungen, Änderungen der Rechtsprechung oder Veränderungen der wirtschaftlichen Verhältnisse angemessen reagieren zu können.

(2) Eine beabsichtigte Änderung der vorliegenden Bestimmungen durch den Anbieter wird dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt und als Volltext zur Verfügung gestellt.

(3) Eine Änderung der vorliegenden Bestimmungen wird erst dann wirksam, wenn der Kunde dieser nicht ausdrücklich, d.h. schriftlich, innerhalb von 4 (in Worten: vier) Wochen nach Zugang der Mitteilung über die beabsichtigte Änderung widerspricht. Hierauf wird der Kunde auch noch einmal ausdrücklich im Rahmen der Mitteilung hingewiesen. In den rechtlich notwendigen Fällen werden wir Ihre aktive Zustimmung zu den Änderungen einholen.

AGB MUX Health GmbH (Stand 21.05.2021)